在数字化浪潮的席卷下,营销行业正站在时代的风口浪尖,经历着前所未有的变革与重塑。在这场变革中,时趣CMO康迪以17年深耕行业的敏锐洞察力,带领团队将AI与创造力深度结合,率先推动时趣进行数字化转型,不仅将时趣打造成为品牌营销领域的创新标杆,更以“知识营销”“私域流量”“AI新基建”等前瞻理念,持续引领行业前进方向。这位兼具媒体人深度与营销人实战经验的女性领导者,正在用科技与创意的双螺旋,重新定义数字营销的未来。
康迪的职业生涯始于传统媒体黄金时代,她曾先后任职于搜狐网财经频道、三联《竞争力》杂志。作为《成功营销》杂志执行主编,她十年间专访数千位企业高管、CMO和CEO,见证了中国营销从传统广告到数字化的完整变迁,而这段经历也赋予了她对品牌战略的深度理解合对行业趋势的精准预判两大核心能力。
2018年加入时趣,担任CMO后,康迪将媒体人的内容敏感度与营销人的商业思维相融合,率先提出“知识营销”理论体系。她认为,在信息过载的时代,优质知识内容能穿透流量泡沫,通过专业性与信任感构建品牌护城河。这一理念在百雀羚民国风长图营销、局部气候调查组“一镜到底”科普内容等爆火营销项目中得到验证:前者通过历史叙事强化国货品牌文化渊源,后者以硬核数据可视化帮助科技品牌建立专业认知。
“营销的本质是价值传递,而知识是最具穿透力的价值载体。”康迪表示。传统媒体出身的她,始终认为“内容为王”应是营销效果判断的准则之一,而她的这种理念和措施,也正在改变广告主对KOL价值“流量为王”的评估标准。她主导建立的时趣“DIM媒介模型”,突破传统以粉丝量为核心的评估体系,引入人群匹配度、内容专业度、信任指数等维度,即通过时趣“DIM”媒介模型,来初步筛选可以合作的知识类创作者名单。除了粉丝量,时趣“DIM”媒介模型还会参考更多维度来评估创作者和品牌之间的匹配度,如粉丝人群与品牌的目标人群的匹配度、创作者账号过往的平均互动效果,以及创作者内容风格是不是满足本次传播主题等,为知识型创作者开辟商业化新路径。
“通过DIM媒介模型的运用匹配,即便创作者总体而言不属于头部创作者,依然可以凭借对特定人群的深度吸引而‘脱颖而出’。”康迪介绍道。单2020年一年,康迪通过内容化驱动和数字化运营实现品牌有效增长,帮助数十个垂类知识博主实现商业经济价值跃升,单项目品牌溢价提升最高达300%。
近几年来,从技术的飞速迭代到客户的真实需求的深度转变,从市场之间的竞争的白热化到政策监管的日益完善,数字营销的每一个角落都在发生着翻天覆地的变化。康迪作为数字营销的先行者,面对当前数字营销的复杂生态,她积极转变思路,进一步拓展市场,带领时趣完成从“创意服务商”到“技术驱动型营业销售平台”的蜕变。她主导推出的四大“新基建”,成功突破了当下广告行业的营销桎梏,赋能品牌营销,推进营销行业数字化转型,重塑了营销行业新发展格局。
康迪分享道:“所谓四大‘新基建’即包括:新工具,以AI能力升级作业方式;新机制,改变师徒制、小组制,或者是广告人严重依赖的个人社交网络,而是换为一个新的作业组织与协同方式;以及数字化服务平台的新方式和前沿的新营销方法论和深厚的营销实践经验。”为此,康迪带领时趣分别推出了结合AI的“洞察引擎”,能够有效帮助人脑去处理大规模海量数据,还成立了TCN机制——Talents Cooperation Network,让经营销售团队高效合作,并推出了集合了营销项目管理和团队经营中所需的20类共性服务,形成线上标准化服务的数字化服务平台,有效提升了服务效率,以及联合北京大学市场营销学、行为经济学、消费者心理学教授,共同成立营销方法论创新中心,结合中国用户的行为和实践,共同探索学术前沿理论和中国实践结合产生的新营销方法和新本质规律。
凭借着这套“AI+创造力”的独特营销体系,助力时趣在疫情期间逆势增长,斩获了包括GSK、麦当劳、拜耳中国、京东国际、欧舒丹、良品铺子、招商银行、百雀羚,惠氏、海信、I DO、香奈儿、赫莲娜、春秋航空等涵盖快消、美妆、日化、白酒、金融、家电等多个行业知名品牌的重要业务线,获得客户的一致认可。
她还带领团队以前沿技术方式赋能品牌营销数字化,渗透营销全链路的解决方案,从消费者洞察、媒体策略、营销决策等,赋能品牌加速转型,帮助品牌营销更有效率,获得更好的营销效果。在康迪的领导下,时趣先后荣获了金鼠标“数字营销影响力公司”、IAI国际广告奖“大中华区年度数字营销公司”、大中华区艾菲实效排名“最具实效独立代理公司Top 10”等诸多行业大奖。
作为行业的佼佼者,康迪以其独特的营销理念和卓越的领导能力赢得了业界的广泛赞誉,还积极主动分享其经营销售的策略和经验,致力于推动营销行业的高水平质量的发展。提及未来,康迪表示:“真正的营销创新,是让技术回归人性,让数据滋养创意。”,她还将带领团队始终坚守“用户至上”的原则,以客户的真实需求为导向不停地改进革新和完善经营销售的策略,并深化大数据和AI技术在营销领域的应用,继续引领数字营销行业的发展新趋势。